第897章 公关方案（2/5）

那名想着压热搜舆论的高层顿时不吭声了。

“陈总说的没错，压热搜的行为绝对是不可取的，一旦去压热搜的话，只会坐实咱们江湖火锅心虚的体现！所以，我主张坦荡去面对这事，眼下不管这次食物中毒事件的背后是否存在猫腻，咱们当务之急是先对外界做出交代，把实际情况公布出去，以辞退事发门店店长以及后厨的相关人员进行公告，亲自去探望在这场事件中出现食物中毒的顾客，并且予以相应的赔偿，另外，对今天的到店消费者进行统一补偿！”副总裁于守成道。

“食物中毒事件的出现是源于食材供应商的以次充好，难不成咱们就这么把整个锅给背下来吗？”又一名高层皱眉道。

“没错，的确是食材供应商那边坑了咱们，如果这次事件是发生在其他企业身上，我相信大部分企业都会选择性地把锅甩到食材供应商那边，但咱们要的是消费者一个满意的交代！试问，如果咱们选择甩锅的话，消费者会接受吗？能化解这场危机吗？”于守成正声道。

“就这么辞退店长跟后厨相关人员的话，会不会过了？要知道，他们也是为了江湖火锅的生意，这是不是会让其他员工寒心？”有人跳过于守成的话题提出了异议。

“一个企业想要长远发展，就绝对不能妇人之仁，如果咱们之前不是三令五申一再强调必须保证食材质量的话，咱们也许可以不用走到这一步！但建立在三令五申一再强调的情况下，还是发生了这种事件，这就必须要去处理了！在明知食材有问题的情况下，还把食材放到餐桌上去，这是什么行为？这是要砸了江湖火锅招牌的行为！还有，门店百分之一的营业额是作为薪资提成的，这里头会不会存在提成的因素才导致底下员工的不负责任？如果咱们总部这边不就此做出强硬铁腕表态进行以儆效尤的话，谁能保证其他门店会不会又发生同样的事件？如果再来一次的话，江湖火锅的招牌，直接就可以拆掉了！”于守成强势道。

紧着于守成的话落。