第四十八章 仅剩一间房了（3/5）

前台接待员拿到身份证后，通过身份信息为叶墨和韩雪清查找房间。

轻轻的叹了口气，很快就对叶墨微笑服务道：“对不起先生，您和韩女士预订的两间大床房，因为也有一间水管破裂，正在积极抢修，今晚只能暂时为您办理一间入住。”

还没等叶墨惊讶后维权，站在他身边的陈姓男子顿时就更生气了！

“你们这是什么酒店？不是四星标准么？怎么我订的房间水管破裂，他订的房间也水管破裂？”

“如果说一间房水管破裂是意外，那多间房水管破裂是什么意思？”

“不行，你这就带我们去我们订的两间破裂房看看，要是没有这样的房间，我现在就报警说你们酒店欺骗消费者！”

一般遇到这种情况，叶墨知道是应该先找订房的平台帮助和店家沟通，如果实在无法解决，就要打消费者投诉热线。

不过他现在听陈姓男子这么说，便知道应该是前两种方法他都没得到满意答复，这才把手机拿出来，作势将要报警。

只是这种事，即使管片的警察来了，最多也就是帮忙调解。